FORMATION RAPIDE ET DIPLÔME ASSURER EN 2 mois

Descriptif des formations ITIL

ITIL (Information Technology Infrastructure Library) est une collection de livre qui regroupe les meilleures pratiques pour structurer et améliorer l’efficacité, la performance et les coûts de services informatiques.
Les formations ITIL se découpent en 3 parties, Foundation, Capability (Aptitude ) et LyfeCycle (cycle de vie)
La formation ITIL V3  Foundation est la plus suivie, car elle est un prérequis nécessaire à toutes les autres formations, il s’agit d’une sensibilisation au référentiel ITIL, le fait d’obtenir la certification ITIL Foundation atteste de vos connaissances des concepts de base, de  la structure et de  la terminologie du référentiel de bonnes pratiques ITIL.
Les formations Capabilty sont très opérationnelles  et basées sur la mise en pratique d’ITIL  au sein de l’entreprise
Les formations LyfeCycle  se concentrent elles sur les aspects de management.
Pour chacune des deux formations ITIL  (Capability ou LyfeCycle), ces formations ITIL  sont destinés aux participants souhaitant avoir  une connaissance approfondie d’ITIL et dont le rôle dans l’entreprise est nécessairement associé à l’exécution, la planification et le contrôle stratégique de l’IT.
Nos consultants formateurs ont tous été impliqué dès le début d’ITIL . Ils interviennent au quotidien pour le compte de grande entreprise  sur ce référentiel
PLB, vous propose ci-dessous toutes les formations ITIL destinées aux certifications officielles, de la formation ITIL pour  débutant jusqu’aux formations ITIL pour  experts.
N’hésitez pas à contacter notre service pédagogique et technique au 01 43 34 90 94 si vous ne trouvez pas la formation ITIL qui vous convient.
Nous pouvons également vous accompagner pour monter une session de formation  ITIL sur mesure en vos ou en nos locaux (formation intra-entreprise).

Votre organisation devient de plus en plus dépendante d’une fourniture de services informatiques pour satisfaire les besoins des utilisateurs et des clients. Ce progrès exponentiel d’exigence de qualité doit correspondre à l’évolution de vos activités. Afin de vous permettre d’atteindre ces objectifs, nous vous proposons l’adoption des  » bonnes pratiques informatiques  » de l’ITIL. En effet, ITIL (Information Technologie Infrastructure Library) est un ensemble cohérent de bonnes pratiques informatiques qui a fait des résultats très intéressants dans plusieurs entreprises. Elle est sûrement dans le monde l’approche la plus reconnue pour la gestion des services informatiques.

Pourquoi la certification ITIL V3 Foundation?

ITIL propose une démarche de gestion de la production et des services informatiques. Après plusieurs années de réflexion et d’expérience, ITIL se pose comme le référentiel le plus abouti des meilleures pratiques. Ainsi, ITIL facilite l’organisation et le déploiement d’un système d’information en adéquation avec les objectifs du métier de votre organisation. ITIL propose ainsi une approche systémique de la planification, du développement, du déploiement des services informatiques. Celle-ci s’appuie sur une organisation par les processus. Obtenir la certification ITIL pour l’entreprise garantit une qualité de service au regard des objectifs métiers de l’organisation, en opposition à une démarche alignée sur la technologie, qui peut devenir aliénante et réductrice

Objectifs Généraux

  • Elimine les pertes d’informations, d’incidents et de requêtes utilisateurs
  • Améliore l’approche proactive de la prestation et service et Améliore la communication et le travail en équipe
  • Réduit les coûts grâce à la mise en œuvre de process, de procédures et de définitions de postes clairs et précis
  • Améliore la productivité des utilisateurs du système d’information. en réduisant les temps d’immobilisation

Objectifs opérationnels

Cette formation offre une solution pratique aux défis quotidiens de la gestion de projets IT. Vous ferez l’acquisition de connaissances, d’outils, de modèles et de compétences qui vous permettront de gérer des projets de taille et de complexité diverses. Cette formation constitue une étape importante dans le processus de professionnalisation et de développement d’un professionnel de la gestion de projets. En outre la formation permet d’obtenir la « Certification Internationale » délivrée par notre partenaire

Les personnes ou professionnels visées par cette formation sont :

  • Les étudiants et Les professionnels des autres domaines de métier
  • Les chercheurs d’emploi qui veulent se reconvertir afin de saisir de plus grandes opportunités sur le marché
  • Les praticiens qui veulent approfondir leurs connaissances des activités essentielles et des activités connexes liées à la profession de IT,
  • Les professionnels qui veulent consolider leurs capacités

CARRIERE

Chefs IT, membres d’équipes IT et responsables engagés dans les projets

Offre pédagogique

L’objectif de ce module de formation et de certification associée est de pouvoir acquérir le vocabulaire ITIL et les concepts de gestion des services IT basés sur la version 3 de l’ITIL. L’examen de certification proposé en troisième journée consiste en un QCM de 40 questions. La certification est ainsi obtenue si le candidat obtient un minimum de 26 réponses correctes.

  • Document de présentation du formateur, Questions préparatoires,
  • Guide expliquant étape par étape le processus jusqu’au jour de l’examen

Programme

Comment IPC peut-il vous aider à obtenir la certification PMI?

IPC organise des cours de préparation aux examens du PMI durant l’année pour accommoder les horaires variés des gestionnaires de projet. Nos formateurs sont des gestionnaires de projets reconnus et hautement qualifiés.

IPC offre aussi des cours privés à la demande d’entreprises qui souhaitent faire certifier plusieurs employés, et ce, au rythme souhaité.

Durée de la Formation : Un mois de cours et coaching pour la préparation à l’examen PMP